MiCloud Business

Traslade su plataforma de comunicaciones y colaboración a la nube para disfrutar de una mayor movilidad, calidad, fiabilidad y sencillez, todo ello con un coste inferior al de un sistema físico instalado en su empresa. Podrá agregar oficinas, usuarios y funciones fácilmente para ampliar y personalizar sus comunicaciones y ofrecer una ventaja competitiva.

MiTeam
 

Integración completa de CRM

Capture todas las interacciones con los clientes, aumente la productividad, reduzca el tiempo de respuesta y establezca mejores relaciones en cuestión de minutos cuando conecte MiCloud Office con su sistema CRM. Esta integración de fácil instalación le permitirá editar información directamente desde MiCloud Office para garantizar que los registros se actualizan de forma puntual y precisa.

Mayor capacidad de trabajo desde cualquier lugar

Acceda desde cualquier parte a las mismas prestaciones de telefonía y colaboración de las que disfruta en su oficina, de modo que pueda trasladarse fácilmente de la oficina al aeropuerto, al campo de golf o al partido de fútbol de su hijo sin perderse ninguna interacción.

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Acceso a valiosos análisis empresariales

Conozca los datos que permiten optimizar el rendimiento de la empresa a través de la visualización de valiosos datos en paneles intuitivos. Consulte análisis en tiempo real para poder planificar mejor los recursos de sus agentes y ajustar sus sistema para obtener un rendimiento óptimo.

Gestione su sistema con facilidad

Con tan solo hacer clic y arrastrar en la interfaz del portal de administración de Mitel, podrá agregar, mover, cambiar y eliminar usuarios fácilmente. Esta herramienta de fácil uso le permitirá reubicar recursos en actividades que requieran conocimientos técnicos para evitar tener que gestionar pequeñas actualizaciones del sistema.

Funcionamiento general

Con MiCloud, se obtiene un sistema de telefonía empresarial listo para su uso; veamos a continuación cómo funciona. La parte central del sistema reside en nuestros centros de datos con redundancia geográfica y presta un servicio continuado incluso si uno de estos centros deja de funcionar. La información y las llamadas de voz atraviesan la red pública de Internet de forma segura para llegar a su destino final a través de protocolos VoIP (voz sobre IP). Los empleados disfrutan de las mismas funcionalidades de comunicación, tanto desde la oficina, su hogar como en sus desplazamientos.

Durante cuatro trimestres consecutivos, usuarios de comunicaciones en la nube de todo el mundo han elegido Mitel ante cualquier otra marca. - Synergy Research Group

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