Training

Nuestro objetivo consiste en proporcionar una formación coherente de alta calidad utilizando opciones de entrega flexibles que se adapten a las necesidades empresariales y garanticen una certificación adecuada para los productos de Mitel.

Formación adaptada a cualquier necesidad

Desde la presentación a la formación para expertos y especialistas, proporcionamos el nivel de formación que necesita de la forma que prefiera.

Adaptados a los clientes, nuestros cursos están pensados para cualquier personal de la empresa, desde los administradores del sistema a usuarios de escritorio, socios de canal, representantes de ventas, técnicos e ingenieros de sistemas.

Formación en cualquier formato

Nuestro enfoque de aprendizaje combinado se adapta a cualquier estilo de aprendizaje, presupuesto y horario, e incluye una amplia variedad de formatos:

  • En el aula. Formación tradicional impartida por instructores cualificados en un centro de formación de Mitel.
  • In situ. Mitel lleva la clase y el instructor a sus instalaciones.
  • Virtual. Formación en línea y en directo impartida por instructores cualificados de Mitel.
  • Por Internet. Formación interactiva con animaciones, simulaciones y locuciones.
  • Autodidacta. Se proporcionan los materiales en línea para que cada uno adapte la formación a su ritmo.

Para que sus socios de canal y clientes tengan éxito, Mitel ofrece una formación internacional para sus productos, soluciones y tecnologías asociadas de VoIP. 

Nuestro objetivo consiste en proporcionar una formación coherente de alta calidad utilizando opciones de entrega flexibles que se adapten a las necesidades empresariales y garanticen una certificación adecuada para los productos de Mitel.

Formación para el usuario final de MiContact Center (solo EE. UU. y Canadá)

Mitel oferta cursos de formación para técnicos, ingenieros de sistemas, administradores del sistema y usuarios finales de la cartera de productos de MiContact Center. Cada curso proporciona una experiencia coherente de alta calidad, así como los conocimientos necesarios para aumentar la productividad y el retorno de la inversión. Con el objetivo de satisfacer estas necesidades empresariales, le proporcionamos:

  • Opciones de planificación flexibles
  • Formación in situ impartida por instructores
  • Aulas virtuales